Andivista Informations- und Technikblog

Während meiner Twitter Pause bin Ich auf einen Artikel zur 1und1 Hotline aufmerksam geworden. Dort wird geschildert was Herr Frädrich mit 1und1 erlebt hat. "Offener Brief an 1&1: Schluss mit dem Hotline-Horror!" Der Bericht war für mich nicht so interessant wie der Kommentar eines ehemaligen Hotline Mitarbeiters. Der Mitarbeiter schildert in einem längeren Beitrag das was Ich zu meiner Zeit als Mitarbeiter im technischen und kaufmännischen Support auch erlebt habe aber anders sehe. In Stichpunkten zusammengefasst was der Kommentar beinhaltet Er hat für einen Outsourcer gearbeitet ( ausgelagerte ...

Nach dem gestrigen Bericht über das 1&1 SmartPad habe ich mich heute auf die Suche gemacht nach Videos und Infos zu weiteren Tablets PC`s. Demo of Cisco Cius: Part 1 (HD) - [Direkt zu Cisco] K1 252 Consumer: Archos 7 im Wohnzimmer und Fazit - [Direkt zu Archos] ARCHOS 9 Tablet 60GB, Windows 7 [Direkt zu Archos]...

1und1 hat es geschafft das überall von dem neuen Produkt was es ab heute bei Abschluss eines 16000er DSL Vertrags als Bonus gibt berichtet wird. Das 1&1 Smartpad! Bei der 1&1 Doppelflat 16 000 kann der Kunde entscheiden ob er 150 € Startguthaben, das Maxdome Media Center oder ein Smartpad haben möchte. Ich habe den Bestellvorgang mal durchgespielt. Während des Bestellvorgangs besteht die Möglichkeit auch gleich die SmartPad Station für 29,99 € mit Lautsprecher und Fernbedienung zu bestellen. Diese habe ich ...

Eine weitere Seite mit Tweets bei denen 1und1, alice, telekom, vodafone, kabeldeutschland, unitymedia, dsl, kabelbw, telefonica oder qsc erwähnt werden ist Online; Twitvista ISP Tweets! Durch diese Seite und Google bin Ich auf einige Berichte aufmerksam geworden die sich mit der Kundenzufriedenheit beschäftigen. Social Media is schon was schönes! :) Vodafone und der Technikertermin (V)DSL-Wechseltagebuch. Tag 24 Von Pontius, Pilatus und der Mär des Kundenservices Interessant fand ...

Seit gestern wird für Twitvista ein neues Design verwendet. Das Design habe Ich mir auf einer der vielen Seiten Seiten die freie Wallpaper für Twitter anbieten ( Twitter Gallery ) ausgesucht und für meinen Client angepasst. Durch die Anpassungen ist es mir möglich ohne große Veränderungen jederzeit ein anderes Theme zu verwenden. Screenshots TwitVista ist ein 3in1 Twitter Client ...

Auch wenn Ich als ehemaliger Support Mitarbeiter für den DSL Provider 1und1 viele Kritiken von Kunden verstanden habe ( meist technisch ) so ist es doch bei dem in der c`t TV Sendung vorgestellten Fall nicht so! Zwar wird im Werbespot von 1und1 der Hinweis auf die 3 monatige Laufzeit nicht erwähnt aber spätestens beim Durchlaufen der Anmeldung müsste es der Kundin aufgefallen sein was der Vertrag beinhaltet*. * Vorausgesetzt der Kunde/in nimmt sich die Zeit alles in Ruhe durchzulesen. Bis zum endgültigen Abschicken des Formulars wird man noch auf einiges hingewiesen. Wenn ...

1und1 ist sehr aktiv bei Twitter und anderen Social Media Diensten. Daher twittere ich auch relativ viel über 1und1 mit meinem zweiten Twitter Profil ( ehemals DSLTEL ) .  Andere Provider kommen aber auch nicht zu kurz. Hier die letzten 50 Tweets die sich mit 1und1 beschäftigen. 1. Das 1und1 Blog: 1&1 startet Initiative gegen Domain-Missbrauch http://bit.ly/aXjjK2 2. Das Einmaleins der Social Media Guidelines bei 1&1 http://www.werbeblogger.de/2010/04/19/das-einmaleins-der-social-media-guidelines-bei-11 3. RT@Andivista RT @1und1 Das war flott: Die #Lego-Version des neuen ...

AVM Berlin hat jetzt auch zwei Videotutorials für den Apple Mac auf der AVM Seite und auf YouTube veröffentlicht. FRITZ! Clip: Die FRITZ!Box mit dem Mac FRITZ! Clip: Der FRITZ!Box Mediaserver am Mac FRITZ! Clip Übersichtsseite auf http://avm.de Der YouTube Kanal von AVM Berlin Das ...

Seit einigen Tagen schaue Ich immer wieder auf Sevenload wann die Computer:club² TV Folge vom 18.3.2010 zum einbetten verfügbar ist. Jetzt ist sie da! Themen der Sendung: Sweet Home 3D ( Wohnungsplaner ), Cebit 2010 ( Social Media ), Wolfgang Back packt eine Tastatur von Asus aus, Mac OS unter Windows 7 [ mehr Infos hier ] Link: YouTube und erneut ein Video aus meiner YouTube Favoritenliste. Chloe Bruce hatte mich dazu gebracht meinen Facebook ...

Für die FRITZ!Box Fon WLAN 7170 ist eine neue Firmware Version erschienen. Es ist schon wieder eine Weile her das AVM für die 7170 die letzte Firmware Aktualisierung angeboten hat. Für die FRITZ!Box Fon WLAN 7270 ist die 80er Version schon länger verfügbar ( 15.12.2009 ) Am einfachsten ist es die FRITZ!Box über den Browser ( fritz.box oder 192.168.178.1 ) aufzurufen und über die Benutzeroberfläche zu aktualisieren. Einstellungen / Assistenten / Firmware aktualisieren Download der neuesten Firmware Firmware auf dem FTP Server von AVM Informationen über die ...

Ich habe festgestellt das nirgends eine komplette Übersicht aller Seiten von Andivista.de und Andivista.com zu finden ist. Also habe Ich heute eine Liste erstellt wo alle Inhalte aufgelistet werden! Andivista.de Seiten Info und Technikblog ( >700 Artikel ) Worldcup 2010 Tweets Internet Service Provider Tweets Tweets zu Apple Produkten Info- und Technik Tweets Sport Tweets Tatort ( TV Krimi ) Tweets Domian ( Radio / TV ) Tweets Stundenbanner 468*60 Seite 1 Stundenbanner ...

Wie Ich schon in einem anderen Artikel berichtet hatte wurden von 1und1 einige Blogger nach Montabaur eingeladen um das Social Media Team kennenzulernen. Bei dem Treffen konnten die Teilnehmer auch mit Marcell D`Avis sprechen, dem Leiter für Kundenzufriedenheit bei 1und1. Ich habe mich gerade auf die Suche nach Artikeln zu der Blogger Einladung gemacht ( Google Blogsuche ) und lese mir diese durch während Ich diesen Bericht erstelle. 1&1 Bloggertreffen mit Marcell D´Avi...

Eine Seite die für viele Mitarbeiter von 1und1 aber auch vielen anderen zu den Favoriten gehört ist sicherlich die Seite Router-Faq.de Als Ich angefangen habe für 1und1 im technischen Support zu arbeiten habe Ich mir Tag für Tag über diese Seite mehr Wissen über die FRITZ!Box angeeignet. In meinem Bekanntenkreis haben die meisten einen Speedport Router ( Telekom Kunden ). Wir hatten zwar auch eine Hilfe Datenbank die aber zur damaligen Zeit nicht besonders anwenderfreundlich war. Wurde in den letzten Monaten vor meinem Ausscheiden deutlich verbessert. Der Webmaster ...

Seit gestern gibt es den Social Media Browser Flock der auf der Firefox Technologie basiert in der Version 2.5.6. Für alle die sich viel in sozialen Netzwerken wie Bebo, Digg, Flickr, Facebook, MySpace oder Twitter bewegen ist Flock der ideale Browser. Wie beim Firefox können bei der Installation auf Wunsch einige Einstellungen von anderen Browsern übernommen werden ( Favoriten, Lesezeichen ). Nach dem Start werde Ich gefragt ob Ich mich bei einem vorgeschlagenen Netzwerk oder Dienst gleich anmelden möchte. Ich habe Twitter gewählt. Nach dem anmelden sehe Ich links eine Sidebar die Ich ...

In der letzten Woche des vergangenen Jahres haben sicherlich viele den TV Spot von 1und1 im Fernsehen gesehen ( wurde und wird ja häufig auf div. Sendern gezeigt ). Auch wenn ich nicht mehr für 1und1 telefoniere kann Ich nicht aufhören alles von 1und1 zu verfolgen ( Kundenbewertungen, Foren etc. ) Ich finde es gut das 1und1 so offen im Blog auf die Kommentare eingeht. Viele Dinge werden jetzt offen angesprochen ( Techniker Termine, ...

Für die FRITZ!Box Fon WLAN 7270 und 7240 ist jetzt kurz vor Weihnachten eine neue Firmware erschienen. FRITZ!Box Fon WLAN 7270 bis Version 2 = Version 54.04.80 FRITZ!Box Fon WLAN 7270 Version 3 = Version 74.04.80 FRITZ!Box Fon WLAN 7240 = Version 73.04.80 Wer kein Online Update durchführen kann findet die Firmware auch auf dem FTP Server von AVM! Laut AVM wurden viele Funktionen verbessert: DSL Allgemein ( Kompatibilität zu DSL Anschlüssen verbessert ) Viele neue Features bei den DECT Funktionen ( Podcasts über ...